Webinar

Promethee Consultants - Webinaire : Augmenter la rétention des employés en centre de contact

Vous aimeriez en apprendre plus sur le sujet? Participez au prochain webinaire de Promethee Consultants le 23 septembre à midi !

Vous êtes leader dans une organisation possédant un centre de relation client et vous avez besoin de plus de ressources pour pouvoir répondre à la demande de vos clients ?

Découvrez comment adresser le principal défi des équipes de relation client : la rétention des employés, plus particulièrement dans la période critique des 3 premiers mois. 

Dans ce webinaire, vous apprendrez comment améliorer votre processus d’accueil et de formation de vos nouveaux employés pour à la fois réduire le temps entre l’acceptation de l’offre d’emploi et la première prise d’appel et créer une expérience exceptionnelle pour vos nouveaux employés.

 

Je participe !

 

 

Articles sur le même thème

Aucune actualité disponible.

Evénements sur le même thème

Rencontre & Echange

Boutique Roche Bobois  •  MONTRÉAL

Cocktail de la nouvelle année

Venez réseauter autour d'une galette des rois en participant au cocktail de la nouvelle année de la CCI Française au Canada !

Gala & Soirée

Fairmont Le Reine Elizabeth  •  Montréal

Gala de Reconnaissance 2023

Participez à la prestigieuse Soirée Gala et remise des Prix de Reconnaissance 2023 de la CCIFC !

Partager cette page Partager sur FacebookPartager sur TwitterPartager sur Linkedin
Fermer

L'incontournable le Balado présenté par la CCIFC

« L'incontournable », le balado présenté par la CCI Française au Canada, vous propose d'écouter celles et ceux qui construisent chaque jour notre belle communauté d'affaires franco-canadienne.

Fermer

A la recherche de stagiaires et de jeunes diplômés ?